一、当在建设银行APP中储蓄卡被锁定后需要解冻时，点击右上角“三”按钮；
第二、建设银行APP左侧出现页面，点击进入“安全中心”；
第三、进入安全中心点击右上角的“…”按钮；
第四、出现两个功能选项，点击“智能助手”；
第五、进入智能助手，输入建设银行储蓄卡锁定需要解冻的问题；
第六、智能助手给出解冻建设银行储蓄卡的方法，按照方法操作便可解冻。
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